Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 51 год, родилась 17 августа 1973

Заречный (Свердловская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 16 лет 9 месяцев

Декабрь 2018Февраль 2020
1 год 3 месяца

Россия, www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
Должностные обязанности; Организация работы на вверенной торговой точке; Контроль за выполнением плановых показателей торговой точки. Организация и проведение мероприятий по снижению потерь и увеличению объема продаж; Контроль за движением, хранением товара; Работа с жалобами и претензиями покупателей; Общее руководство коллективом: обучение персонала; постановка задач, контроль выполнения; Контроль готовности работы магазина к качественной работе: выкладка товара на стеллажа, наличие ценников,готовности к акциям; соблюдения санитарных условий труда, исправности торгового оборудования и ККМ; Контроль за соблюдением норм и требований техники безопасности и охраны труда
Сентябрь 2017Январь 2018
5 месяцев
ПАО СК " Росгосстрах"
Руководитель агентства
Общее руководство офисным и агентским каналом продаж. Управление продажами страховых продуктов. Проведение обучения персонала Контроль за исполнением плановых показателей и нормативов. Аналитическая деятельность страхового рынка региона. Развитие агентской сети. Составление управленческой отчетности. Подбор персонала и ведение кадровой работы. Административно-хозяйственная деятельность. Контроль за учетом хранением, движением бланков строгой отчетности. Контроль за дебиторской задолженностью Разрешение спорных ситуаций
Апрель 2006Март 2017
11 лет
Индивидуальный предприниматель Левина А.В.
Директор магазина
Развитие с нуля собственного бизнеса в сфере розничной и оптовой торговли сетевого оборудования, компьютеров, комлектующих, расходных материалов. Организация и управление работой магазина, составление необходимой отчетности. Подбор, обучение и управление персоналом Планирование и обеспечение выполнения плана по продажам. Мониторинг покупательского спроса и работа по обеспечению выявленного спроса. Взаимодействие с поставщиками товара, организация отгрузо-погрузочных работ, экспедирования и доставки товара, оформление соответствующей документации. Контроль за кассовой дисциплиной предприятия. Контроль за соблюдением норм по технике безопасности и охране труда. Организация и проведение инвентаризации и мониторинг товарного остатка. Взаимодействие с покупателями: работа с претензиями, решение вопросов с гарантийным обслуживанием. месяц/год приема месяц/год ухода ООО «Градиент»(Свердловская обл, г. Лесной) * Сфера деятельности Оптовая продажа оргтехники, сервисное обслуживание телематические услуги связи, проектирование, монтаж СКС ;
Март 2003Декабрь 2013
10 лет 10 месяцев
ООО Градиент
Заместитель Директора
Должностные обязанности: -Организация работы с клиентами (юридические и физические лица), претензионно-договорная работа, Представление правовых интересов фирмы в судах и иных учреждения, разработка и оформление нормативной документации предприятия, учредительных документов, документов для получения лицензий на право осуществления определенных видов деятельности, документов по охране труда, должностных инструкций. Подбор, управление персоналом, ведение кадровой документации. Взаимодействие с предприятиями и учреждения для решения организационных задач, а также для участия в тендерах, аукционах для госзакупок. Подготовка котировочных заявок, отработка их. Взаимодействие с контролирующими органами. Контроль за соблюдением норм по технике безопасности и охране труда Ведение первичной бухгалтерской документации.
Март 2003Декабрь 2003
10 месяцев
ИП Светлаков
юрисконсульт
месяц/год приема месяц/год ухода * ИП Светлаков А.П. Должностные обязанности: - Претензионно-договорная работа, Представление правовых интересов фирмы в судах и иных учреждения, разработка и оформление нормативной документации предприятия, учредительных документов, документов для получения лицензий на право осуществления определенных видов деятельности, документов по охране труда, должностных инструкций. Подбор, управление персоналом, ведение кадровой документации. Взаимодействие с предприятиями и учреждения Взаимодействие с контролирующими органами. . месяц/год приема месяц/год ухода * УМП ТПК «Хлеб»Торгово-закупочная деятельность(розничная торговля продовольственными и промышленными товарами, пекарня) ;
Март 2002Март 2003
1 год 1 месяц
УМП ТПК "Хлеб"
Юрисконсульт
Должностные обязанности; Организация работы на вверенной торговой точке; Контроль за выполнением плановых показателей торговой точки. Организация и проведение мероприятий по снижению потерь и увеличению объема продаж; Контроль за движением, хранением товара; Работа с жалобами и претензиями покупателей; Общее руководство коллективом: обучение персонала; постановка задач, контроль выполнения; Контроль готовности работы магазина к качественной работе: выкладка товара на стеллажа, наличие ценников,готовности к акциям; соблюдения санитарных условий труда, исправности торгового оборудования и ККМ; Контроль за соблюдением норм и требований техники безопасности и охраны труда

Навыки

Уровни владения навыками
Организаторские навыки
Управление предприятием
1С торговля
договорная работа юридическая поддержка
Управление командой
Ориентация на результат
Управление персоналом
Обучение персонала
Управленческая отчетность
Развитие продаж
Административное управление

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Всегда стремлюсь к развитию, получению новых знаний и воплощению их для достижения высоких результатов; с обучением всегда справлялась легко; общительна и доброжелательна, жизнерадостна, всегда настроена на позитив. Желание, используя свои знания, умения и навыки, приносить пользу. Не курю, занимаюсь спортивным туризмом, легкой атлетикой.

Высшее образование

2002
Юриспруденция, гражданско-правовая

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения