• Разработка новых проектов, нацеленная на увеличение клиентской базы; • Наполнение контентом группы в социальных сетях; • Разработка рекламных акций, продвижение продуктов и услуг через социальные сети; • Разработка единого визуального стиля и создание позитивного образа аккаунтов; • Привлечение новых клиентов; • Ведение собственной аналитики и статистики; • Разработка макетов рекламной продукции.

• Консультирование покупателей в зале, продажа снаряжения; • Обработка входящих заявок с сайта; • Наполнение контентом и SEO- оптимизация сайтов; • Работа с входящими звонками; • Ведение первичной бухгалтерской и административной отчетности; • Разработка и внедрение новых проектов, направленных на увеличение прибыльности предприятия; • Организация корпоративных мероприятий

• Ведение книги покупок и книги продаж; • Контроль организации кадрового делопроизводства и соответствия внутренним регламентам текущего документооборота компании, как внутреннего подразделения, так внешнего с контрагентами и документальное взаимодействие с центральным офисом; информационно-справочное обслуживание руководства и сотрудников отдела; • Ежемесячное формирование бюджета подразделения; • Ведение первичной бухгалтерской и административной отчетности; • Документальное оформление сделок, заполнение паспортов сделок, анализ прибыльности; • Решение общехозяйственных вопросов (подача заявки на необходимые канцелярские принадлежности, офисное оборудование и расходные материалы, организация рабочих мест и т. д.); • Распределение входящих звонков, поступающих в торговую компанию, осуществление помощи отделу в телефонной связи с клиентами; • Прием делегаций на уровне директоров в соответствии стандартам делового этикета.

• Оперативно - организационное обслуживание по документам Компании и отдела сбыта, ведение внутренней документации отдела; • Контроль организации кадрового делопроизводства и документооборота в отделе сбыта. • Контроль сроков выполнения поставленных задач; • Информационно-справочное обслуживание руководства и сотрудников отдела сбыта, • Выполнение текущих поручений руководителя (рассылки, составление графиков, отчётов, предоставление информации, запрос документов и т.д.); • Расчет заработной платы по отделу и Торговым представительствам в соответствии с табелем учета рабочего времени сотрудников и регламентам, установленным в компании; • Регулярное предоставление информации Торговым представителям: прайсы, спец. предложения компании на действующий месяц, новинки, предстоящие ценовые изменения товарных групп объём продаж по менеджерам ТП, изменения в правилах обслуживания клиентов и внутренних бизнес процессов компании; • Распределение входящих звонков, поступающих в торговую компанию, осуществление помощи отделу в телефонной связи с клиентами, отправка по факсу счетов или актов для оплаты по требованию клиентов; • Прием и рассылка информации по электронной почте: сортировка входящей информации, отправка заявок от клиентов операторам по выписки товаров; • Прием делегаций на уровне директоров в соответствии стандартам делового этикета; • Решение общехозяйственных вопросов (подача заявки на необходимые канцелярские принадлежности и офисное оборудование и расходные материалы, организация рабочих мест и т.д.),выполнение копировально - множительных работ.

• Работа с VIP-клиентами: встреча, консультирование, подбор комплектов, создание цельного концептуального образа в соответствии с потребностями и предпочтениями клиента и основными модными тенденциями; • Предоставление сервиса обслуживания эксклюзивного уровня, продажи; • Активная работа с существующей клиентской базой, наработка и развитие собственной клиентской базы, информирование о скидках, распродажах; • Складской учет товара, предпродажная подготовка, ротация товара в соответствии с основами мерчендайзинга; • Осуществление контроля поддержания порядка в бутике клининговой службой.

• Ведение документооборота, отчетность в ИФНС, ПФР; • Учет ТМЦ; • Закупка товара, ценообразование, логистика; • Работа с ККМ, заполнение книги кассира-операциониста, организация; документального сопровождения; • Выполнение поставленных целей и задач по реализации проектов и плана продаж; • Контроль деятельности подразделения, анализ результатов, разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж; • Развитие и обучение персонала; • Открытие новых торговых точек, закуп оборудования.

• Выявление потребностей покупателей, работа с возражениями; • Ведение продаж; • Учет ТМЦ, складской учет, ведение соответствующей документации внутри торговой точки; • Поддержание порядка в торговом зале, выкладка товара в соответствии с основами мерчендайзинга; • Ведение документооборота как внутри торговой точки, так и документальное взаимодействие с центральным офисом (безнал, возврат, приход, расход товара, формирование отчетов, листов продаж); • Работа с ККМ, заполнение книги кассира-операциониста, контроль организации документального сопровождения; • Подготовка стажеров, организация учебного процесса; Открытие подразделения Тюменского филиала компании в должности старшего менеджера (в подчинении 8 менеджеров) • Выполнение поставленных целей и задач по реализации проектов и плана продаж; Организация бесперебойной работы торговой точки; • Контроль деятельности подразделения, анализ результатов, разработка и реализация мероприятий направленных на увеличение продаж; • Развитие и обучение персонала; • Решение общехозяйственных вопросов

Социальной психологии, «Социально-культурный сервис и туризм

курсы повышения квалификации, менеджер-консультант продовольственных и непродовольственных товаров

курсы повышения квалификации, «Оператор ПК»